消费者权益投诉

无声的守护者

在一个繁忙的都市中心，有一家名为“彩虹百货”的大型商场。这里商品琳琅满目，吸引了无数消费者前来购物。时间的推移，一些不为人知的秘密开始在商场内部悄然滋生。一天，一位名叫李明的普通消费者在彩虹百货购买了一台高端智能电视。起初，一切似乎都很完美，电视画质清晰，功能齐全。但不久后，李明发现电视频繁出现故障，且售后服务态度恶劣，拒绝提供有效的解决方案。李明感到非常沮丧，但他并没有放弃。他开始研究消费者权益保护法，并联系了当地的消费者权益保护组织。在组织的帮助下，李明收集了所有必要的证据，并向商场提出了正式的投诉。经过一番调...