教学工作方案：保险公司理赔

1. 理解保险理赔的基本概念及流程。

2. 熟悉不同类型保险可理赔的范围及条件。

3. 掌握理赔申请的具体步骤及注意事项。

4. 培养学生解决实际理赔问题的能力和应对技巧。

1. 《保险法与保险理赔实务》 探讨保险法律基础及理赔案例。

2. 《现代保险理赔流程》 针对当前保险理赔流程的详细解析。

3. 在线资源及案例分析 使用保险公司官网、行业报告及实际理赔案例。

1. 讲授法：通过理论讲解，帮助学生理解核心概念及法律框架。

2. 讨论法：组织学生针对实际案例展开小组讨论，培养其分析能力。

3. 案例分析：通过分析具体的理赔案例，增强实践理解。

4. 实践演练：模拟理赔申请的过程，让学生亲自体验和操作。

1. 理论考试（30%）：测试学生对保险理赔基本知识的掌握情况。

2. 个案分析报告（40%）：要求学生选择案例进行深入分析，提交书面报告。

3. 实践演练表现（20%）：在模拟理赔中评估学生的实际操作能力。

4. 课堂参与度（10%）：考量学生在讨论和小组活动中的积极性和贡献。

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